Tilgængeligheds erklæring
Hos Flexii arbejder vi for at gøre vores digitale løsninger tilgængelige for alle – uanset evner og forudsætninger. Det gælder både vores hjemmeside og Mit Flexii.
Vi ønsker, at alle brugere skal kunne navigere, forstå og betjene vores digitale tjenester uden barrierer.
Status for digital tilgængelighed
Vi tilstræber, at vores platforme lever op til WCAG 2.1 AA-standarderne (Web Content Accessibility Guidelines). Det betyder bl.a., at:
Vores indhold kan læses af skærmlæsere
Der er tydelig kontrast mellem tekst og baggrund
Tjenester kan bruges med tastatur
Billeder, som ikke blot er til dekoration, har beskrivende alternativ tekst
Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden og rette identificerede problemer.
Kendte tilgængelighedsproblemer
Vi er opmærksomme på følgende områder, hvor vi endnu ikke fuldt ud opfylder kravene:
Visse PDF-dokumenter er endnu ikke fuldt tilgængelige
Der er ikke alternativ tekst på alle billeder, hvor det er nødvendigt
Enkelte elementer på selvbetjeningen fungerer ikke optimalt
Vi arbejder på at rette disse forhold.
Feedback og kontakt
Oplever du udfordringer med at tilgå vores digitale løsninger? Så vil vi meget gerne høre fra dig.
Kontakt os på kundeservice@flexii.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.