Hop til indhold

Har du spørgsmål?

eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at skrive til os.


Få hjælp til stort og småt!

Via Felix, vores kære , som står klar 24/7 kan du bl.a. få hjælp til at:

  • indtaste dit simkortnummer, så du kan flytte dit nummer over til os

  • forklare din betaling

  • finde din PUK-kode

  • bestille og aktivere et nyt simkort

... og meget, meget mere!
Får du dog brug for menneskelig assistance, så kan du livechatte med én af vores agenter i nedenstående tidsrum.


Chattens åbningstider:
Mandag: 08:00-16:00
Tirsdag: 08:00-16:00
Onsdag: 08:00-16:00
Torsdag: 08:00-16:00
Fredag: 08:00-15:30

Vi holder lukket i weekenden, helligdage, Grundlovsdag samt 31. december.
Vi tilbyder ikke telefonisk Kundeservice.


Du kan også finde svar på dine spørgsmål på vores side Hjælp.